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门锁不上门，可能是由于以下原因造成的：

1、检查锁紧装置是否动作，如无动作，很可能是中控系统线路接触不良；

2、如果有动作，可能是锁的机构阻力大，可能的原因一般是生锈；

3、也可将门锁电机锁定位置移动，只需稍作调整即可，另一个原因是门锁电机坏了，拉力不够，需要更换电机。

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有可能是中控门的门机马达卡死了或者冻死不工作了，因为门机电机需要向前推，然后反向拉动塑料杆，因为塑料杆控制插销，可以检查这些零件。

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可能是它在钥匙门上，当你拔出钥匙时，锁不回，然后用手触摸它，一声咔嗒的声音就好了，拉钥匙太快了，也会有影响的，建议去4s店检修一下。