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电动车在质保期内自燃，如果是电池短路等质量问题导致的，厂商会全额赔付。但如果自燃是因为用户自己用错、改装或者操作不当引起的，厂商就不赔了，这时候只能找保险公司。不过找保险公司理赔有个前提：你得提前买了车损险。即使买了自燃险，保险公司也不是所有情况都赔。比如这几种情况他们就不赔：

1. 只有电路或电器部件烧坏了；

2. 因为你私自加装或改装了电器设备导致的损坏；

3. 违反车辆安全操作规定引发的自燃。

所以买保险的时候一定要仔细看条款，平时用车也得按规矩来，别自己乱改车。保险公司拒赔的情况确实挺多的，买车时最好问清楚厂商的质保范围，日常用车千万别大意。