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新能源车充电时枪头突然弹开，主要是因为充电桩的供电功率超过了车子能承受的充电功率。1、充电桩对电动车来说就像加油站一样关键，直接影响充电效率和使用体验。充电桩分家用慢充和公共快充，买车后一般都会装个充电桩。但用着用着可能会遇到充电到一半枪头自动弹开的情况。2、这可能跟车子的电池管理系统（BMS）有关，特别是车和充电桩的通信模块出问题的时候。另外天气太热也容易触发保护机制，当温度过高时，充电桩会自动断电防止电池过热受损。还有如果电池本身温度过高，系统也会主动停止充电导致跳枪。3、这种情况可能是车的问题也可能是桩的问题。充电接口如果经常跳枪，长期下来接口会磨损。遇到跳枪不用付费，最好联系专业人员检测，避免安全隐患。