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安吉星C002这个代码代表系统故障，大概率是网络连接有问题。下面简单说说安吉星的基础知识：1、背景：安吉星的母公司美国OnStar-LLC公司（通用旗下全资子公司）是全球车载安全服务领域的标杆企业，主要提供车辆安全、紧急救援和通讯服务。现在通用汽车很多车型都标配了这套系统。他们主要用无线技术和GPS卫星定位技术，通过无线网络给车主提供实时服务。2、使用说明：安吉星的设备出厂时已经装好，控制面板一般在车顶或者后视镜位置。操作起来特别简单，按一下面板上的电源键，系统就会自动连接到安吉星客服中心，通过语音就能直接获得帮助。