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ETC扣费有疑问？遇到高速收费异常直接打114问问解决办法：

1、银行那边说，如果你觉得扣费不对劲，可以直接去银行处理。让工作人员帮你打印扣费记录和通行记录，核对清楚；

2、到柜台直接查就行，他们会给你要的材料，银行的人会帮你处理。如果真有扣错的情况，银行会帮忙解决；

3、要是迟迟没收到扣费通知也是正常的，因为ETC扣费需要银行和交通系统对接，中间有时间差，不是乱扣费，就是延迟一两天而已。

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ETC就是自动扣费的系统，正常情况下不会乱扣钱的。要是你发现确实扣错了，直接找给你装ETC的那家机构处理，比如哪个公司给你办的ETC，就找哪个公司反馈。或者你也可以去下高速时经过的那个收费站，找高速公路的收费处反映情况。总之先别急，按这个流程走问题应该能解决。

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遇到高速收费的问题，直接去当地高速管理处申请复议，填个表格就能重新算账。电话号码不确定，但可以直接找收费站，拿着发票去跟高速方面协商。要是谈不拢，申请第三方调解就行啦。