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[content]新车车漆出现裂纹一般不能索赔，但4S店会免费帮你补漆。以下是导致车漆开裂的原因：1、漆面清洁问题，车子用久了漆面上容易沾上油污、柏油、鸟屎、灰尘，还有酸雨啥的。这些脏东西长期粘在车漆上，加上夏天高温，光用水冲不干净。所以要想彻底清理，得用专业的去污剂，而且不伤车漆。别图便宜买劣质除污剂，反而可能腐蚀车漆。2、抛光处理，洗完车之后得做抛光。抛光主要是修复漆面小损伤。新车只需要抛光一次，之后直接封釉就行。老车可以多抛光几次，让车漆更亮。3、封釉步骤，封釉是整个保养最关键的环节。封好釉后会在车漆表面形成一层透明硬膜，这层膜能防刮蹭、抗氧化、抗高温，延长车漆寿命。封釉质量直接决定车漆后续的耐用性，所以费用也比较高。[content]

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先说清楚你要索赔的具体事项。如果车漆在质保期内出现质量问题，4S店是可以免费维修的，但也就修车这么简单。要是说车子因此贬值了，或者你因为修车耽误事儿产生了其他损失，现在法律还没明确规定4S店要负责这些，所以经销商一般也不会主动赔钱。记住，他们只管修车，其他损失得自己想办法。

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不行啊！你这个情况不涉及大问题（比如发动机、变速箱、刹车系统这些关键部件出毛病）。就算真的是这些大部件有问题，也得同一个问题维修两次以上才能达到退换车的标准！找4S店或者厂家都没用，他们都是按这个规定来的，打官司结果也差不多。汽车毕竟是普通商品，不是说退就退说换就换的。估计4S店最多给你修好，要是你谈得特别强硬，说不定还能蹭一次免费保养。