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这种情况很可能不是方向管柱的问题，建议您检查一下减震器、方向机等部位。如果4S店一直无法解决的的话：

1、EPS就是英文Electric Power Steering的缩写，即电动助力转向系统。电动助力转向系统是汽车转向系统的发展方向；

2、该系统由电动助力机直接提供转向助力，省去了液压动力转向系统所必需的动力转向油泵、软管、液压油、传送带和装于发动机上的皮带轮，既节省能量，又保护了环境；

3、另外，还具有调整简单、装配灵活以及在多种状况下都能提供转向助力的特点。正是有了这些优点，电动助力转向系统作为一种新的转向技术，将挑战大家都非常熟知的、已具有50多年历史的液压转向系统。

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检查助力油罐有没有渗油，管路接头处有没有渗油。确定不渗油后检查助力油罐内是否缺油。检查液压油是不是已经变脏，变质。检查助力泵是否损坏。液压油变脏、变质之后，形成的油膜不能满足正常的工作强度，并且变质后液压油润滑性能下降，导致金属零件之间的摩擦加剧，缩减零件使用寿命。

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这种情况需要到店里去检查一下是不是车子的方向机和助力系统有问题了。EPS为英文Electric Power Steering的缩写，即电动助力转向系统，它是指依靠电机提供辅助扭矩的动力转向系统。

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去4S店检查一下就知道啦，齿条式EPS，电机直接将助力加在齿条上。通过EPS辅助单元与齿条轴的一体化，提高了轻量化及装配紧密性。直接辅助齿条轴，实现了低惯性、低摩擦、高效率，提高了驾驶舒适感，达到了高输出化。