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遇到车被剐蹭怎么处理？先搞清楚这几点：首先，看看你住的小区有没有跟物业签过停车服务合同。如果有，那物业就得按合同来管停车场，要是你的车被剐蹭了找不到人赔，物业可能得负责。其次，车被刮了之后，赶紧找物业开个证明，写清楚啥时候刮的、在哪刮的、伤得多严重，还要注明是不是对方跑了。拿到证明后48小时内给保险公司打电话报案，带着证明和证件去，保险公司会直接赔钱给你。

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如果在免费停车场被剐蹭了，想走保险的话，得注意：停车场一般只在对方故意或者特别大意导致车辆损坏的情况下才赔，普通的剐蹭他们不负责。这时候找保险公司是正道，但有个坑——如果找不到肇事者，修车费得自掏腰包30%。不过如果你买了车损险的附加险“无法找到第三方特约险”，就能让保险公司全额赔付，自己不用出钱了。