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车险理赔的流程大概分这几步：报案、查勘定损、收材料审核、算赔款、审核通过、最后打钱结案。出事了先别慌，第一时间报警和报保险公司，现场别急着挪车，拍照留证据。要是直接走人不留证据，后续理赔可能会扯皮。

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首先得带着你的车和对方车一起去定损，让保险公司开个定损单，然后和对方商量好修车的地方。修车的时候按定损单上的金额走，修完后按保险公司定的价跟修理厂结账，别忘了让修理厂开发票。

然后要问问平安保险的查勘员，这次事故是不是需要交警开的责任认定书。因为你全责，如果损失不大，保险公司可能为了省事就不让开这个证明了。如果非得要的话，就带着定损单，和对方一起去交警队把手续办了，签字确认一下责任。

最后，把身份证、定损单、交警的责任认定书（如果有）、修车发票、你的驾照、行车本，还有你名下的银行卡，一起拿到平安保险的柜台去申请理赔。记得银行卡要是你自己的，方便赔款打进来。

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[content]很多车主都买了交强险和商业险，但遇到事故后却不知道该怎么理赔。比如，有些车主搞不清楚保险公司赔什么、不赔什么，更不知道该走什么流程，结果到理赔时特别被动。要是碰上小刮小蹭这种轻微事故，你可以先拍照留证，自己把车开去快处快赔中心处理就行。但如果事故严重或者损失金额大，必须第一时间保护好现场，并尽快联系保险公司报案。注意！要是超过48小时才报险，保险公司有可能直接拒赔，钱就打水漂了。所以遇到事故千万别拖，及时处理才是正经事。