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遇到车祸该怎么按政策索赔呢？先说说全责的情况：如果事故是自己全责，对方的保险公司不会赔，这时候要看自己买的保险。比如你买了车险里的第三者责任险，保险公司会在保额范围内先赔。如果不够，剩下的部分就得自己掏腰包。这都是根据《道路交通安全法》第七十六条来的。

具体怎么赔呢？分两步走：第一步，保险公司先在交强险的限额里赔；第二步，不够的部分按责任划分。如果是两车相撞，谁的责任大谁就赔，双方都有错就按比例分摊。如果撞的是电动车或行人，那机动车一般要负主要责任，除非能证明对方故意碰瓷。比如行人乱穿马路被撞了，司机可能赔得少点，但最多能少赔到90%，也就是司机至少还得赔10%。要是能证明对方是故意撞车的，司机就不用赔了。

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首先，司机买了交强险，交警那边出了责任认定书后，你可以让医院开个诊断证明，把病历复印件留着，再把医疗费、检查费这些票据保存好。接着就可以去法院起诉，申请做伤残鉴定，最后的赔偿金额要根据鉴定结果来谈。