粤通卡etc失效怎么办
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
粤通卡ETC失效怎么处理?方法都在这了:
1. 把车开到最近的粤通卡服务点,让工作人员检查电子标签。如果显示“读卡出错”或“无卡”,说明卡片接触不好或者坏了,这时候要重新插卡或者换新卡;2. 如果显示“标签已失效”,可能是之前拆过标签或者安装不牢,得重新激活;要是提示“电池电压低”,就是用了太久电池没电了,得换个新电池;3. 如果在高速出口发现粤通卡余额不足或者其他问题,系统会自动转现金缴费。如果对扣费有疑问,可以找收费站开《收费异常处理证明》留着以后处理。


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下载粤通卡联合电服APP,用当时办ETC时注册的手机号登录。然后找到进度查询,点进去看订单详情,确认收货地址对不对。最后重新按照提示激活,把设备通过蓝牙连手机就行了。


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粤通卡掉地上了,或者自己给撕下来的话,会触发保护装置。这时候开车过ETC通道就会提示标签失效。解决办法是登录粤通卡APP,找到电子标签区,重新激活。具体步骤:先按ETC设备上的蓝牙键打开蓝牙,手机会自动连接。接着拍两张照片,一张是ETC安装的位置内部,另一张是车头正面照,上传后就能激活了,全程只要两分钟。