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都会发电子账单，从你留的邮箱里看，一般收到的时间是账单日次日晚上或再次日。如果确实没有，那么只能致电信用卡中心核实一下：

1、ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式；

2、使用ETC过收费站时，一定要与前车保持一个距离，如果把ETC那张卡片拿出来，就会发现卡片上有明确的标注，使用本卡必须与前车保持十米以上的一个距离，车速不能大于20km/h；

3、ETC是通过自动感应来识别的，如果你和前车距离过短，万一前车的ETC没有刷出来，或者前车根本没有ETC，那么就会读取你车上的卡，这时候就会出现前车通过了，而你的车却被拦在护栏外面。

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下载粤通卡联合电服APP可以查询的 ，登录你所领取的ETC注册手机号，点击进度查询，打开订单详情，确认收货即可，最后重新按照激活操作蓝牙连接就可以了。