名图天窗异响能索赔么

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张玉宇
【认证专家】张玉宇

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名图天窗异响可以索赔的:

1、绝大部分是天窗滑道缺少润滑引起,如果缺少润滑,时间久会有异响、运动不畅、关闭不严甚至卡住移位,烧坏电机;

2、4S店天窗滑道用虎头 hotolube的汽车天窗润滑脂,目前大众系新车用的也是这种。桃豹豹有130克牙膏状包装,使用方便;

3、凡士林千万不能用,熔点四十度,热天会融化到内饰,机油和黄油冬季冻结,夏天流淌。而且会有不利健康的气味。

姚浩波
【认证专家】姚浩波

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属于质量问题是可以进行索赔的,天窗一般因螺丝松动而产生异响,解决办法是,用T20星形螺丝批慢慢调整螺丝,随着调整的松紧程度不同,天窗前后的高低也随之变化,直到异响消失,途观全景天窗异响,车主可以自行检查有没有异物,清理干净异物,在两侧滑道涂抹一些润滑脂。如果还是得不到解决,可能是天窗内部饰件松动,建议车主到4S店请工作人员紧固相关部件。