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奥迪的SOS系统主要由几个部件组成：紧急呼叫控制单元、天线、扬声器、话筒和物理按钮。它的核心功能就是在车辆遇到紧急情况时，通过用户反馈联系救援。如果系统出问题了，车上的电器系统会记录故障信息，并在仪表盘亮起警示灯提醒你。

根据故障严重程度，系统会给出两种提示：

第一种是「紧急呼叫功能故障！功能受限」，这时候虽然还能发紧急求救信号，但可能无法直接和救援中心通话，不过还是能传输一些数据过去；

第二种是「紧急呼叫功能故障！功能不可用」，这种情况下完全没法发出求救信号了。

无论是哪种情况，都不能自己随便处理，必须去4S店或维修点检查故障码。通常问题出在紧急呼叫控制单元的软件或硬件故障上，修好之后才能彻底消除提示。