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奥迪的SOS紧急呼叫系统主要是在紧急情况下帮车主求救的。比如你开车出事故受伤了，或者突然生病，只要按一下SOS按钮，奥迪的救援系统就会自动启动。现在市面上很多车的紧急呼叫流程都是：先打给第一个接线员说要救援，接着第二个接线员会按流程教你该怎么做，再根据情况联系医疗救助。但奥迪的系统直接跳过了中间的人工接线环节，能快速定位出事车辆，而且车里的电控系统还能充当“临时急救员”。

奥迪A6的SOS系统由控制单元、天线、扬声器、麦克风和按钮组成。如果系统出问题了，车子会记录故障信息并在仪表盘亮起警示灯。根据故障严重程度，系统会给出两种提示：

第一种是“紧急呼叫功能故障！功能受限”，这时候虽然还能发求救信号，但可能打不通救援中心的电话，不过在特定条件下还是能发送数据的；

第二种是“紧急呼叫功能故障！功能不可用”，这时候完全发不出求救信号了。这两种故障都只能去4S店检查，需要读取故障码维修，常见问题是控制单元的软硬件出了毛病。