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车辆碰了碰，如果双方都没意见，当场就能处理。这时候要记下时间、地点、对方名字、电话、车牌号、驾照号、保险单号，还有具体撞哪儿了，记完赶紧挪车去协商修车费。要是有人不认账或者有分歧，立马打122报警，高速的话打12122。接警时警察会问人有没有受伤、车能不能动、有没有撞护栏之类的，还会问是不是双方都有责任，这时候得站在路边安全的地方等。

等交警来了，他们会带着路政、拖车、救护车这些部门的人一起处理。等交警和路政在事故现场摆好警示牌后，就可以拍照取证了。拍照完交警会收走你的驾照和行车证，让你去交警队处理。这时候拖车会把事故车拖下高速，你可以选拖去修理厂或者停车场，但停车场要收费。

到交警队后要报保险单号，没带单的话可以用微信公众号或者网上查。然后要写份书面说明，把事故发生的时间、地点、经过、原因、损失这些都写清楚。等交警处理完结案，拿着发票去开责任认定书和放车单。最后到停车场出示放车单交钱，就能把车开走了。