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一红一绿是表示充电器损坏。用户更换电动车充电器即可。以下是相关信息：1、故障原因：如果红、绿色灯不亮或闪亮或同时亮说明不正常即可判定充电器损坏，如果只有绿色灯直亮说明充电器内部通电正常，请进行下一步的检测。如绿色灯不亮说明不正常即可判定充电器损坏，如只有绿色灯直亮说明充电器内部通电正常，请进行下一步的检测。2、注意事项：电动车随着时间推延红灯从暗至亮。通常情况下4-8小时即可将电池充足，这时红灯达到最亮程度。恒压浮充电状态下（红色指示灯亮）即使长时间充电，也不会损坏电池。