etc被无故扣款怎么办

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兰烬落
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etc被无故扣款的处理方法:1、到办理etc业务的银行办理,需要携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件)以及行驶证复印件副本盖有上一次年检刻章的一页;2、填写一张申请退费的申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况;3、在经银行核实之后可以退还多扣除的费用。使用etc的注意事项有:1、etc交易感应区域为8米,为了防止前车etc设备故障,应与前车保持10米以上距离;2、etc车道通行识别车速为每小时20千米,车速过快无法读取车辆设备信息会导致扣费失败;3、使用借记卡绑定etc时,余额不足也会导致扣费失败。