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汽车一键启动关不掉的原因主要有几个：第一是钥匙没被识别到，比如附近有强磁场干扰，或者钥匙没电了；第二是电瓶电压太低（低于12V），这时候长按按钮才能熄火。这个一键启动按钮是智能车的一部分，能用来点火和熄火。它的位置可能在原车钥匙孔旁边或者独立面板上。如果发现按不灭火，通常得先挂P档重新点火再关掉。如果这招不管用，就得直接联系4S店请专业人士帮忙了。