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如果etc灯不亮或黑屏，按顶部按钮或插ETC卡也没有反应，有可能为ETC设备没电或失效损坏。可以将ETC设备和ETC卡带到附近的ETC服务网点检测，如果是非人为损坏失效可以重新激活或更换新的etc设备。以下是关于ETC的相关介绍：1、安装etc时需要到专业的营业网点去安装，需要将etc安装在汽车的前挡风玻璃上。2、etc在使用过程中需要消耗电量，但不需要手动对etc充电，etc的背面有太阳能板，太阳能板会自动对etc进行充电。3、对于新收到的ETC电子标签（OBU设备），按压背面的防拆开关时，红灯会短暂亮起，电子标签屏幕上会显示“标签失效”或“请插卡”等字样，说明设备正常不影响激活。