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新能源汽车充电设备要接地线。如果插座没有接地线，或者接地不良，使用买车送的这个家用便携式充电枪就会出现不能充电的问题。

电动汽车充电注意事项：

保护好充电器，尽量避免充电器颠簸振动；建议每天都充电，这样使电池处于浅循环状态，电池的寿命会延长；定期对电池进行一次深放电，“活化电池”。”

电动汽车充电的时间：

电动汽车充电220伏充一次，通常需要9小时即可充满；如果用专用的充电桩头，两个小时即可充满；如果是专业充电站，只需15分钟到半个小时即可充满。充电功率和车辆的电池容量，会直接影响到充电时间。