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车胎爆了可以直接联系4S店或者保险公司。建议先打保险公司电话，因为很多保险公司都免费提供一次拖车服务。另外也可以打114查号台，找附近的维修店求助。关于轮胎的几个知识点：1、轮胎其实就是车胎，用耐磨橡胶做的，分实心和充气两种。充气胎里面还有内胎和外胎。2、轮胎寿命一般是3年左右。如果每年跑2万公里，2到3年就得考虑换新胎了。