4s是哪几个s

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胡耀根
【认证专家】胡耀根

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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4S店中4个s分别为销售售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)。被称为4S店是因为英文首字母是4个S。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。

汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。