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奔驰carplay连接不上的解决方法如下：

1、使用原厂数据线：

首先要确认使用的是不是原厂的数据线，然后通过点击导航屏幕上的carplay按键，一般是可以进行连接。

2、数据线损坏：

确认手机数据线有无破损现象或折断处，USB插头和手机插头的上面的金属接触端子有无异物附着或者表面被氧化。

3、USB母头插口：

检查一下车载主机外置USB母头插口内部是否有损坏，以及接触金属片是否能保持与USB公头接触良好。