去4s店维修流程

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杨幕砀
【认证专家】杨幕砀

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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去4S店修车的流程是这样的:

1. 前台接待:你把车开到店里,会有工作人员接待你,问你来干嘛,车子哪里有问题。

2. 确认维修内容:他们会跟你商量具体要修啥,价格多少,大概多久能修好,然后把这些都写在一张单子上。你得仔细看看单子,要是同意就签字,不同意或者想改时间的话,就去收银台办手续,可能还要交点诊断费啥的。

3. 洗车进车间:车子会先被洗一遍,然后开进维修车间。

4. 修车过程中可能加项目:修着修着如果发现其他问题,工作人员会联系你问要不要一起修,这时候得跟他们确认好。

5. 修好后检查:修好后,他们会再检查一遍车况和随车物品。

6. 通知你来取车:修完会打电话叫你来取,准备好所有单据。

7. 最后结账离店:你来提车时,他们会让你看看车,确认没问题后付钱,然后送你走。

8. 后续跟进服务:修完之后可能会回访一下,问问你车子用得怎么样。

整个流程就是从进店到修好、结账、离开,中间每一步都会有专人对接,按部就班来就行。