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建议直接去4S店让专业技师处理。清除故障码时，必须按对应车型规定的标准方法操作，千万别图省事直接断电负极，这样容易出问题。具体补充说明如下：1. 发动机电脑是通过监测曲轴转速变化来判断气缸是否点火不充分的。不过坑洼路面行驶时，车轮转速变化也可能让曲轴转速波动，进而干扰到气缸失火的判断。2. ABS防抱死系统和牵引力控制系统（TCS）能通过轮速传感器信号识别车辆是否在复杂路况下行驶。如果系统发现路况严重影响了失火检测的准确性，就会通知发动机电脑暂时关闭失火监测功能，避免错误记录故障信息。