轿车被召回怎么办

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祝文昌
【认证专家】祝文昌

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如果已经确定自己的车在召回名单里,建议先打电话给附近的4S店问问具体情况。比如这次召回是修啥问题的,车子可能会有啥故障表现,不修的话会有什么后果,还有在去维修前自己该注意啥预防措施。然后预约个时间,按约定的时间去修车就行。

召回和三包的区别主要有两点:

1、性质不同:召回主要是为了消除安全隐患,保障大家的行车安全;三包则是厂家对消费者权益的保障,如果车在保修期内出质量问题,厂家得免费给你解决,减少你的损失。

2、法律依据不同:召回是根据《产品质量法》,针对可能存在威胁公共安全的缺陷车辆;三包则是根据《产品质量法》里的“三包规定”,如果车子在保修期内有问题,经销商要负责修、换、退,承担相应的责任。