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如果是遥控的钥匙打不开车门的话，这有可能是遥控钥匙没电或者汽车蓄电池没电，如果机械钥匙也打不开，可能是汽车控锁系统处于电子锁定状态，或者是车门锁芯卡滞。要是汽车锁控系统处于电子锁定状态，那需要等待一两个小时后尝试开锁，如果是车门锁芯卡滞，那就需要联系4s店来处理了。

还有一种特殊情况，天气很冷的时候，门可能会被冻住。这时候需要用温水给它浇水或者等温度升高再打开。这就要求车主平时要爱护自己的车，尽量不要让车门锁淋雨，因为淋雨之后，门锁里面的小弹簧容易生锈，一旦生锈，很容易导致使用不灵活。最后，在使用门锁时，一旦发现开关不方便，要在锁舌上喷润滑油。