变速箱三包规定是什么

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龙伟彦
【认证专家】龙伟彦

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变速箱的三包政策是这样的:从你买车开出发票那天起60天内,或者车子跑了3000公里以内,如果变速箱的主要部件出了质量问题,你可以直接找商家免费换变速箱。还有个第二十条规定,三包期内如果符合换车或退货的条件,你拿着三包凭证和发票,就能让商家给你换车或退货。特别要注意的是,如果车的转向系统、刹车系统突然失灵,或者车身开裂、漏油严重,这时候你要是想换车或者退车,商家必须无条件给你处理。

在三包有效期内,出现以下情况之一,你都可以要求换车或退车,商家必须答应:

1. 因为严重的安全隐患问题,修了两次还是没修好,或者修好后又出现新的严重问题;

2. 发动机或者变速箱换了两次还是有问题,或者这两个部件的关键零件各换了两次还是不行;

3. 方向盘、刹车、悬挂、前后桥、车身的关键零件各换了两次还是不能正常使用。

这些情况都属于商家必须承担责任的范畴,你完全可以放心维权。