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理想ONE的电池只有第一批车主能享受终身质保，具体来说是2022年2月1日前订车的首任车主，他们能获得整车和三电系统不限时间/里程的终身质保。现在卖的2021款理想ONE就不一样了，1月31号后订车的用户只能用标准质保：整车5年或10万公里，三电系统8年或12万公里，先到为准。在质保期内，如果车身零件因为质量问题需要换，4S店会免费换，但一些易损件不包含在内，比如空气滤芯、空调滤芯、机油滤芯、汽油滤芯、火花塞、轮胎、刹车片、雨刷片、车钥匙电池、12V电瓶、行车记录仪、保险丝和普通继电器这些。另外，终身质保还有一个规则：如果车子第一次上牌后被转卖成二手车，质保就取消了。但如果是因为租牌买的车，后面自己拿到牌照过户到自己名下，或者只是换个城市牌照但车主没变，终身质保还是有效的。