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在地下车库被剐蹭了，通常分两种情况：1、有对方车主：如果对方全责，损失由对方赔，不用找自己的保险公司。具体来说：1）收费停车场：责任方得负责，如果找不到人，你可以让停车场提供监控或记录。要是实在找不到肇事者，停车场没看管好你的车，他们得赔。不过要是你主动放弃追究对方或停车场的责任，保险公司就不会赔了。2）免费停车场：只有停车场故意或者严重失职导致车被撞了，他们才需要赔。2、找不到人：可以走保险，保险公司会扣除免赔额后赔70%以内。如果买了“无法找到第三方特约险”（车损险的附加险），就能全额赔。