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可以直接更换螺旋电缆试试，还可能是按键损坏了而造成按键失灵，这得更换方向盘按键电路板才行，具体原因要到维修厂检查才知道解决办法。以下是解决多功能方向盘按键不灵的方法：

1、检查是否是功能性故障。目前车辆的多功能方向盘，功能按键大多数都是多媒体音量的加减、蓝牙手机通话、多媒体曲目的选择进退等。可以按下中控台的这些多媒体按键看看是否都失灵。

2、建议检查一下方向盘控制模块是否故障。

3、多功能方向盘按键是由气囊滑环线路连接，汽车电器控制单元内部会存储相应故障码，建议去让专业维修人员跟据故障信息来排除故障。