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智能钥匙出问题了，先试试备用钥匙。如果备用钥匙能正常用，那说明另一把钥匙坏了，这时候可以去4S店重新配。遥控钥匙不灵的原因有很多种，具体问题可能有这几种情况：

1. 电池没电：一种可能是钥匙电池耗尽了，或者电池接触不好。

2. 模块故障：遥控钥匙里的控制模块坏了，也会让遥控功能失效。

3. 天线老化：车上的遥控接收天线如果老化了，也会导致这种情况。遇到这种情况，可以直接去维修店检查维修一下。