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[content]退一赔三是消费者权益保护法里的规定，只要商家有坑人行为，这招就管用。具体是《消费者权益保护法》第五十五条写的：如果商家卖东西或者提供服务时故意骗人，消费者有权要求多赔钱，赔偿金额是商品或服务价格的三倍。至于退货的话，按规矩换货或退货时，消费者得掏点使用费，不过要是商家本身该免费退换的情况除外。