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12123驾驶证信息没更新的常见原因和解决方法有4个：1、网络问题导致。解决方法：换个稳定的网络试试。2、手机内存不够用。解决方法：清理一下手机缓存，再重新更新。3、系统和软件冲突。解决方法：重启手机后再操作。4、软件版本太旧。解决方法：去应用商店把交管12123更新到最新版（比如OPPOA72安卓手机，当前版本是2.8.2）。12123主要功能包括：1、信息查询提醒：查车辆、驾驶证状态，还有违法记录和安全提示。2、业务办理指南：提供各种交管业务的办理流程说明。3、在线业务办理：包括选车牌、补换号牌/行驶证/年检标、上传驾照照片、期满换证、损毁/遗失/超龄换证、考试预约、延期办理换证/审验、处理电子眼违法和缴罚款等。4、个人账户管理：修改个人信息、绑定车辆/驾照、单位挂靠、查看办理进度、维护收货地址、改登录密码/手势密码、解绑账户或暂停使用。