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车子被拖去4S店修的时候，车主自己不用非得到场，可以找代办帮忙处理。如果还在保修期内，记得带上保修手册；过了保修期就带维修手册就行。车子在路上突然趴窝怎么办？如果是高速上抛锚，首先得确保自己安全，把车挪到应急车道。然后车上的人要快速下车，退到护栏外面的安全区域。接着拿三角警示牌，放在车后150米远的地方，再在安全地带打电话叫交警或高速救援来拖车。去4S店修车要注意这些细节：核对车辆信息很重要，包括车主名字、车牌号、发动机号、车架号，还有进厂和出厂时间。特别是发动机号和车架号，一定要和行驶证上的核对清楚，不然要是出问题投诉都没处找。看维修清单时要仔细，清单上写的维修项目是不是和当初说好的一致，工时费有没有乱加。建议多看看项目多问问，避免被坑。