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根据车牌刮痕的严重程度，判断到底要不要换新牌。这里说说换车牌的具体流程：自己去办理的话，带齐身份证原件和复印件、车辆登记证、行驶本还有那个破损的车牌，去车管所的业务大厅领一张申请表填好，缴费就能补办，最迟三天就能拿到新牌。如果实在抽不开身，可以找人代办。需要提前写份委托书（双方签字），让代办人带着双方身份证原件和复印件、登记证、行驶本去办理就行。