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关于4S店升级车机系统收费的问题，咱们先来了解下这个行业的门道。以下是关于4S店你需要知道的事：

1、基本概念

4S店全名叫汽车销售服务4S店，说白了就是卖车、修车、卖配件和搞信息服务的一站式门店。这种模式最早是欧洲人搞出来的，从1998年开始进入中国市场，现在满大街都能看见这种挂着厂家招牌的门店。

2、行业门道

这些4S店可不是随便开的，都是经销商真金白银砸出来的。按照汽车厂家的统一标准装修，从门头到展厅都得照着模板来，投入成本相当高——动不动就得砸个上千万元。不过环境确实没得说，宽敞亮堂的展厅加上专业维修车间，但有个规矩：店里只能卖厂家授权的特定品牌车型。

3、服务范围

这几年4S店在国内跟雨后春笋似的遍地开花。说白了就是车企为了拴住客户搞的服务体系，从你买新车开始，到后续保养维修、买原厂配件、甚至二手车置换，他们恨不得全包圆了。现在说的"4S"可不是简单的四个英文单词缩写，本质上就是为车主提供覆盖整个用车周期的服务方案。