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如果没有提车时检查出来，可以拒绝提车。如果已经提车，并且已经开出去，店里可以说是你自己弄成这样。如果他们出于好心，可以做补漆或者抛光，基本不会赔偿什么。记住提车时候自己检查，因为车开出门就开始掉价。注意事项：

1、检查外观：把车辆停放到室外光线充足的地方，观察车身漆面，确保车漆是否有划痕和磨损、车漆是否均匀、车漆在阳光反射下是否通透；

2、查看铭牌：打开车门，汽车铭牌位于驾驶座车门侧或B柱附近，查看铭牌上的相关信息；

3、打开发动机舱：打开发动机舱，检查舱内是否干净无污垢，检查机油和其他油液是否充足；

4、检查汽车功能：动手检查车门开关是否顺畅、车窗是否正常升降、车内是否有强烈异味、空调是否制冷、雨刷是否正常、灯光是否正常点亮。