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缺考处理必须去车管所。按照《机动车驾驶证申领和使用规定》显示，交管12123预约成功没去考试会按缺考处理，工作人员会直接判定申请人本次考试不及格。对于科目一或者科目三的交通安全文明常识考试来说，或许没有什么影响，只是下次预约时间长了点。但如果科目二、科目三，不仅下次约考成功的概率会变小，考试机会还会减少一次。

交管12123一直处于缺考的状态，从而预约不了下一次考试。按照《机动车驾驶证申领和使用规定》显示，科目二、科目三考试挂科后，需要10日后再重新预约。也就是说，交管12123出现缺考的状态，自缺考当天开始计算，10天后就会恢复正常，即可预约下一次考试。

如果10天后交管12123还不能约考，很可能是系统数据延迟还没有更新，此时可以再耐心等待几天。如果交管12123一直保持这样的状态，可以拨打客服电话咨询情况，或者持身份证到当地车管所取消预约成功的考试，或者让驾校代为取消。取消成功后，交管12123就会恢复正常。