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跑高速万一遇上事儿，记住这个救命号码：12122。这是专门给高速公路事故报警用的全国统一救援电话，属于公益服务电话，需要经过通信管理局审批才能开通。另外12328是交通服务监督热线，122则是普通道路的事故报警电话。这里有个冷知识：为了大家的安全，高速上的拖车救援只能由路政部门处理，普通运输公司甚至保险公司的拖车根本进不了高速。所以真要是在高速上趴窝了，别到处找其他救援，直接打12122就是最靠谱的选择。

记住这五步救命操作：第一步先稳住心态。高速上车流快，这时候越慌越容易出事。赶紧打开双闪灯，握紧方向盘控制好方向，先观察清楚周围情况。第二步慢慢往应急车道挪，注意别猛打方向，安全停稳最关键。第三步车上的人全部下车！别在车里傻等，所有人赶紧翻过护栏，退到安全区域。第四步从后备箱掏出三角牌，穿上反光背心，顺着护栏外侧往后走150步左右（差不多成年人走200步），把警示牌支棱起来。最后一步躲到安全地带摸手机，12122这三个数字按下去，等着穿荧光绿马甲的救援队过来就行。