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转向柱锁故障原因有以下5点：

1、车辆电池电量低，导致没有电流通过转向柱锁止电机。

解决方法：及时给车辆电池充电或更换新电池。

2、转向柱锁未打开。

解决方法：及时打开转向柱锁。

3、遥控钥匙信号未被系统识别。

解决方法：建议车主换备用钥匙。

4、转向柱锁无法解锁。

解决方法：建议车主尽快去4s店或者专业维修厂进行维修。

5、转向柱故障造成。

解决方法：建议车主及时维修转向柱或者更换新的转向柱。

以下是转向锁的简单介绍：

转向锁主要由锁杆、凸轮轴、锁止器挡块、开锁杠杆和开锁按钮等组成，是一种转向管柱锁定装置，它可以在汽车钥匙或便携式终端被插入或移开时生成检测信号的钥匙开关模块。