4s店定损会故意给你扩损吗

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张玉宇
【认证专家】张玉宇

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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4S店定损一般不会恶意夸大损伤范围。整个定损流程其实是保险公司和4S店共同协作的结果,店里的技师主要负责判断零件该修还是该换,而保险公司专员则会仔细核对每个维修项目。有个细节需要注意——凡是需要更换的零件,保险公司会统一回收旧件,需要维修的部位也都要拍照存档,所以想搞小动作并不容易。不过实际操作中,4S店可能会对事故波及区域的周边零件进行处理,比如把看起来没问题的部件做出损伤痕迹,这样周边九成以上都能通过审核,维修费用自然就上去了。

有时候合理范围内的损伤扩展反而更省心。举个常见例子:如果前保险杠碰撞导致散热网严重变形,虽然暂时还能用,但后期很可能出现制冷剂泄漏的问题。这种情况下直接更换新件,既避免了返修风险,对车主来说也是更稳妥的选择。