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划伤险理赔流程是这样的：1、保险公司会要求把车停到指定地点，先检查划痕拍照，然后用砂纸把划痕打磨到没光泽，让损伤看起来更明显。这么做是为了防止车主骗保——有些划痕其实不影响外观，但车主可能为了拿钱故意报险，以后再重复索赔；2、现在大部分保险公司还要求去当地派出所开划痕证明，有些理赔必须要有这个证明才能走流程；3、如果发现车漆被划伤，车主应该先报警，保持现场别动。附近的警察会来现场查看车损情况，然后开个证明。记得第一时间联系警方，别自己先动手处理现场。

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车主先得确认自己的车损是不是在划痕险的赔付范围内，确认好了再找保险公司谈具体赔多少钱。最后按照保险公司定的流程走，该交材料交材料，赔款就能到位了。整个过程就是先确认范围、谈金额，再按流程索赔这么三步。保险公司那边可能会要求提供照片或者维修单据之类的，记得提前准备好。要是对赔付金额有争议，可以再跟客服沟通协商。总之流程不复杂，就是得一步步来，别着急。不过划痕险本身赔付有限，建议小划痕自己处理，大损伤再找保险公司。毕竟频繁理赔可能影响下一年保费。要是车漆问题不严重，直接去美容店打个蜡抛个光，比走保险划算多了。毕竟划痕险保费也不便宜，能省则省吧。不过要是真遇到剐蹭，该赔的也别客气，该走流程就走流程。保险就是用来应对意外的嘛。最后提醒一下，拍照取证的时候要仔细，角度要全面，不然保险公司可能说证据不足不给赔。这点经验之谈，希望对你有用。毕竟自己踩过坑才知道有多麻烦。总之该赔的别让步，该省的别乱花，按规矩来就行。

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[content]车身划痕险就是专门赔那些车身上有刮痕但又没明显撞过东西的情况的险种。这个保险是附加在主险上的，车主可以根据自己车险套餐的需要来决定要不要买。所谓的“车身划痕”指的是车漆被尖锐的东西比如小刀、碎石子之类的刮花，而且看不出是被其他物体撞击造成的痕迹。不过要是有人故意划花你的车，保险公司该赔还得赔。[content]