车身划痕险如何理赔
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
怎么用划痕险赔车漆损伤?先说关键点:1、划痕险必须在车损险的基础上才能买。因为划痕险只赔车身没撞没剐蹭的情况下单独出现的油漆划痕,比如被别人恶意划的。如果车是因为碰撞或剐蹭留下的痕迹,这时候得用车损险赔,划痕险不管这事;2、具体要看划痕是怎么来的。比如开车时被其他车蹭了漆,或者停车时被别的车刮花,这种有碰撞的情况得走车损险。要是车子好端端停着,突然发现车身上无缘无故多了几道划痕,这时候才能用划痕险。所以到底能不能赔得看具体情况;3、划痕险的保额一般分2000块和5000块两档,而且是累计赔付的。比如选了2000块保额,就算一年划了十次,赔的钱加起来不能超过2000。一旦用完额度,这个保险合同就自动作废了。另外很多保险公司现在都设了免赔额,比如扣掉15%到20%不赔,自己得先掏这部分钱。而且现在保险公司基本只给新车或者两三年内的车卖这个险种,因为赔钱的概率太高了。


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1、划痕险是附加险,必须先有车损险才能买。它的保障范围是别人故意划车造成的车身划痕,但车主自己或家人、司机及家属故意划的不算;
2、划痕险只赔车漆表面的划痕。要是车漆被划出坑或者明显凹陷,那就是物理损伤了,得用车损险来赔;
3、如果车漆没蹭伤,只是轻微碰撞留下的划痕,可以走划痕险。但要是碰撞过程中同时出现划痕和车身损伤,那划痕险就不赔了,得看车损险能不能赔。


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在保险期间,如果车子被刮花了但又没明显撞到东西,直接给保险公司打电话报案就行。流程是这样的:先打保险公司电话说明情况——保险公司的人会来现场看看——然后他们拍照或者记录损坏情况——最后你可以去4S店或者修理厂修车。
需要注意的是,这种无明显碰撞痕迹的划伤通常属于车损险的保障范围,但具体能不能赔得看保险条款。要是自己找不到划痕来源,记得第一时间拍照留证据,别自己先修车,不然保险公司可能会拒赔。
另外,报案时要冷静描述情况,别说是剐蹭或者碰撞,就说“车身表面不明原因划伤”,这样更容易通过审核。修车时保留好发票和维修记录,万一后续有纠纷能用得上。