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车子有划痕想用保险赔的话，先得这样操作：1. 先确认划痕的情况是不是在划痕险的赔付范围内，比如单纯有人划了漆面但没撞到其他车的情况，然后联系保险公司，和他们商量好能赔多少钱；2. 确定好金额后，按保险公司给的流程走完理赔手续就行。需要注意的是，如果划痕是因为开车时撞了东西或者剐蹭其他车辆造成的，这时候划痕险就不赔了，得用车损险或者其他险种来处理。另外，要是车子没明显碰撞痕迹，只是被人恶意划伤漆面，这时候划痕险就能派上用场了。最后提醒一下，具体能赔多少得看保险公司怎么核定，别忘了保留现场照片和报案记录，这样理赔起来更顺利。

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在保险期间，如果车身表面有划痕，而且看不出明显的碰撞痕迹，可以直接报保险。不过要注意，这种小额划痕险通常有免赔额，比如2000元的理赔金额里自己可能得先掏200块。另外，频繁报这种小事故可能会影响第二年的保费上涨，所以如果划痕不严重，自己修更划算。再就是有些保险公司对划痕的位置有要求，比如前后门、引擎盖这些常见剐蹭的地方才赔，车顶或侧面大灯划伤可能不赔。最后提醒下，出险后要保留现场照片，别自己先修车，不然保险公司可能不认账。

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打保险公司电话报案，然后等他们的人到现场检查、评估损失，之后直接去4S店或者汽修厂修车就行。