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划痕不在首次保养的免费项目里，所以需要自己掏钱处理。首次保养免费的内容主要是这些：1、换发动机机油和机油滤芯，清理空气滤芯，检查机油、冷却液这些油液表面是否正常，看看发电机皮带和雨刷有没有坏，轮胎气压够不够，有没有扎钉、鼓包或者破损；2、第一次保养其实挺全面的，4S店会检查车灯、轮胎、底盘、发动机舱的油液情况，还会读取行车电脑的数据做检测；3、保养前最好先翻翻用户手册，确认这次该做什么项目，哪些要额外收费。另外建议提前打电话预约4S店的时间，别到现场等太久。

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新车第一次保养的时候，4S店不会帮你处理车身上的小划痕或者补漆，这些都得自己掏钱。所以剐蹭了小刮小蹭，记得自己找地方修，别指望首保能包圆。

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处理划痕是要收费的，首保主要是换发动机机油和机油滤芯这些才免费。