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可以通过以下步骤换卡：

1. 打开网页搜索“工行网上银行”，找到“中国工商银行官网”，然后点首页右上角的“信用卡”选项；

2. 进入新页面后，点击“尊享礼遇”里的积分兑换礼品板块，如果是北京地区的用户就选“北京”（外地的话应该选对应城市，不过我还没试过外地操作）；

3. 新页面左上角有个“交通卡网上预约换卡”的入口，点进去填表。注意在拼音姓名栏里，姓和名之间要空格隔开（比如三个字的名字也要空格隔开，这个情况我没试过）。

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工行的信用卡有效期是五年。如果卡片快到期了需要换新，有两种办法：一是打客服电话95588申请换卡，二是自己带身份证和旧卡去银行网点办理。注意，到期前要是往卡里存了钱，换新卡前记得把钱取出来。

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上工商银行官网点进信用卡板块，找到积分兑换那块，就能进入申请页面了。想用旧卡换新卡或者直接申请新卡都能操作。