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汽车自燃了怎么办？这事儿得按步骤来。首先，你要是开车的时候突然发现车头冒烟或者冒火苗，千万别慌，第一件事就是靠边停车然后赶紧熄火。为啥要熄火？因为一关电源，油泵马上就断电了，汽油就不会继续往外喷，火势能控制住。第二步，熄火之后必须立刻下车，离着远点。第三，下车之后马上去后备箱拿灭火器，但这时候有个关键点要注意：别急着把引擎盖完全掀开！正确姿势是先把盖子开个缝，让空气进去缓一会儿，然后再慢慢全开。这时候再用灭火器喷里面。为啥不能猛地把盖子全打开？因为突然进太多氧气，火苗会瞬间蹿得老高，把自己烧着就悲剧了。

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如果你的车已经上了自燃险，遇到这种情况必须第一时间保护好起火现场。报警的时候记得让消防队派火灾调查的人一块儿到场。因为保险公司理赔时，必须要有他们出具的调查报告当依据。这点特别重要，少了火灾鉴定材料的话，理赔可能会被拒。

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车子坏了怎么办？先看看伤得重不重，再看看有没有买保险。要是小剐小蹭的，直接去修车店修就行。如果损毁挺严重的，而且买了保险的话，记得找保险公司申请理赔。记得别自己瞎折腾，按流程来就行。