车漆划痕怎么处理保险理赔

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常璐墨
【认证专家】常璐墨

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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车身划痕险理赔流程是这样的:

1. 先保护好现场,留着证据,然后给保险公司打电话报案。接着带着保险单、驾照、行驶证还有你身份证去保险公司正式申请理赔;

2. 保险公司会先定损,就是看看车到底损哪了、要修哪些地方,大概多少钱。定好损之后,你得把保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾照复印件这些材料交给保险公司,他们才会开始算赔款;

3. 保险公司算好赔多少钱之后,会通知你去领钱。领钱的时候必须带着保单正本和你的身份证(或者户口本原件)去办理手续。

温绍辉
【认证专家】温绍辉

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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保险理赔的流程其实挺简单的,分几步走:

1. 先准备好几样东西:保险单、驾照、行驶证、被保险人的身份证,缺一不可;

2. 填写报案表,得把事故经过写清楚,还要填上报案人、司机和联系电话这些信息;

3. 等保险公司的人来检查车,尤其是划痕险的情况,他们会带着你仔细看车外观,拍照记录;

4. 核损的时候,保险公司的人会根据你填的表再核对一遍,还会问车里有没有贵重物品需要处理;

5. 最后确定修车的地方,保险公司会开个维修单,写明修什么、修多久,你签字确认后就把车送去修了。

每一步都得配合保险公司的人,别漏了材料或者签字,流程走完就等着修车好了。

王英锐
【认证专家】王英锐

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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保险赔钱的时候是按实际修车费用来算的,不过每项维修都要扣掉15%。另外,如果在保险期内,累计赔的钱已经达到了保额,那这个附加险的保障就终止了。